著者|林澤鵬
原題 | 売れたいなら、まず「人・モノ・場所」 を理解する必要がある
実際、事業分割は基本的に、人、物品、場所の 3 つの要素で構成されます。
著者の業界は典型的な伝統的な業界であり、大小の企業が商品を販売し、投資を呼び込むためにライブストリーミングを開始しました。商品を運ぶ最も人気のある方法は誰にもありません。もちろん、一部の企業は「ブラックスワン」の出現前にすでに新たな小売を展開しており、実際にオンラインライブ配信が逆の業績成長をもたらしている一方で、多くの企業は多額のコストを投資したものの、存在感を失うだけだ。
事前に新しい小売りを計画し、「人、物、場所」の詳細な分析を実施することによってのみ、企業はトレンドに逆らって成長を達成する機会を得ることができます。
1
人々
感染症の流行中、資金を迅速に引き出すための「恒達不動産」の割引販売が典型的な例であり、不動産の収益性を維持するには高い回転率が鍵となります。著者が働いている同じ建築用陶磁器業界では、ターミナル店での800㎜×800㎜の陶磁器タイルの販売促進は、当初1枚69元から49元、現在は1枚39元などとなっている。これらはすべて、不十分な経済環境、市場の初期の当座貸越、消費者構造の変化、市場の飽和によって「量に見合った価格」が標準になったことを示しています。
当社の顧客はプレシジョン顧客とカジュアル顧客に分けられます。プレシジョン顧客は、特に注目度の低い耐久性のある業界をターゲットとする真の顧客です。精密顧客は私たちの本当の顧客です。この重要性は非常に重要です。同様に、一般人とある程度の人気がある人に分けますが、その違いはマネタイズできる独自のファンリソースを持っているかどうかです。
企業が売上と引き換えに利益を減らすつもりなら、それが一般人であろうと、独自のファンリソースを持つ有名人であろうと、宣伝が行われている限り、生放送も行うと思います。ライブ ブロードキャストの効果は非常に良好です。 無視する アンカーの個人的なカメラの感覚と他の要因の唯一の違いは、アンカーのファン ベースが正確であるかどうかです。たとえば、「Shangpin Home Delivery」が作成した独占的なインターネット有名人「デザイナー阿双」は、その生放送の効果が一般の人々よりもはるかに強力であるのは間違いなく、会社の感性にあります。市場の変化への対応を事前に検討するかどうか。
したがって、オンライン生放送はあくまで物資を運ぶ手段に過ぎません。正確な顧客、競争力のある価格、従業員の専門性の向上により、オンラインとオフラインの両方で良好な売上を達成できます。さらに、優れた人材を選択し、自社を独占的に支持する業界のインフルエンサーを作成し、自社のプライベート ドメイン トラフィック プールを確立することで、会社の販売効果を最大化できます。
2
商品
パリのにぎやかな通りの脇に、ぼろぼろの服を着た目の見えない老人が立っていた。老人は隣に「私は子供の頃から目が見えず、路上で物乞いをしています」と書かれた木の看板を立てた。
通りを行き交う多くの歩行者は、木の看板の文字を読んだだけで無関心になり、急いで通り過ぎました。
その日の正午、フランスの有名な詩人ジャン・ピオーレも通りかかり、木の看板の言葉を読んで老人に尋ねました。「おじいちゃん、今朝誰かお金をくれましたか?」
老人は悲しそうな表情で答えました。「何も得られませんでした。」
これを聞いた後、ジャン・ピハオレはペンを手に取り、静かに木の看板を裏返し、「春が来ていますが、何も見えません!」と書き、立ち去りました。
夕方、ジャンビハオレは再びここを通りかかり、老人に尋ねました:「今日の午後、誰かお金をくれる人はいますか?」
おじいさんは笑って答えました。「先生、なぜだかわかりませんが、今日の午後、こんなにたくさんの人が私にお金をくれたんです!」
それを聞いたジャン・ピホールは髭を撫でて満足そうに笑った。
今日の製品は、優れた品質とユニークな製品デザインを備えているだけでなく、製品自体がそれ自体で語られ、それ自体が売れるようにする必要があります。
誰もがShi Yuzhuの話を聞いたことがあるはずです。本物のマーケティング専門家が初めて失敗したのは製品の品質でした。したがって、製品の品質が基礎となります。商品に語らせることを「感情マーケティング」といいます。著者はかつて、ある陶磁器のタイル店で研修を受けていました。店内で目にした一文は、「あなたが選んだすべてのレンガが、安いからではなく、結婚するのと同じように、間に合わせのためではなく、愛からであることを願っています。 「わあ、私はとても優しくて、上司の才能に感心していました。結婚するには家を買う必要がありますが、家を買うには装飾が必要です。装飾のほとんどは人によって行われます。」彼女は比較的感情豊かで、たった一言で当社の製品に命を吹き込みます。
ユーザーの心理を洞察し、顧客を理解し、継続的なイノベーションを得ることでのみ、この情報爆発の時代に顧客向けにより良い製品をカスタマイズすることができます。
3
フィールド
以前は電化製品を Gome で購入していましたが、今では JD.com で電化製品を購入しています。時代の発展に伴い、店舗も常に変化しています。
正確に言うと、ますます多くのコミュニティストアが出現するなど、私たちの店舗は顧客がいるところどこにでもあります。すべての顧客は淘宝網と天猫に行くため、淘宝網と天猫に店舗をオープンします。Douyin は人気があり、毎日 5 億人のユーザーがいます。そのため、Douyin のプロモーションを手配します。
多くの企業が同じことをして成功を収めていると思いますしかし、その結果が必ずしも満足できるものではないのはなぜでしょうか?この 2 つが一致した場合にのみ、真の相互利益と双方にとって有益な結果を達成することができます。
要約すると、企業が売上を上げたい場合は、独占的なインターネット有名人の推薦を作成し、独自のプライベート ドメイン トラフィックを確立し、独自の製品を革新し、顧客の精神的リソースを占有してから、適切な顧客と接続する必要があります。お客様の玄関先まで。この方法でのみ、真に特別なホットアイテムを生み出すことができます。
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